2026东方法治论坛系列研讨会（一） “新兴消费的权益保障”学术研讨会成功举办

2026年3月14日下午，由上海市法学会主办，上海市法学会消费者权益保护法研究会、上海市法学会竞争法研究会和上海市杨浦区法学会联合承办，上海财经大学法学院协办的“2026东方法治论坛系列研讨会（一）”成功举办。来自学术界与实务界的近百位法学法律界专家汇聚一堂，围绕“新兴消费的权益保障”进行了深入研讨。上海市法学会党组书记、会长姜平，杨浦区委常委、政法委书记陆志斌，上海财经大学党委副书记、纪委书记何鹏程出席会议并致辞。

开幕式

开幕式由上海财经大学法学院院长宋晓燕教授主持。宋晓燕认为，消费作为“三驾马车”之一，对国民经济持续稳定发展具有关键意义；消费的增长又取决于消费环境和消费者权益保障的水平。本次研讨会聚焦新兴消费的权益保障，契合挖掘新消费增长点的时代需求。

上海市法学会党组书记、会长姜平在致辞中指出，中国经济正处在由高速增长转向高质量发展的关键时期。习近平总书记强调“使居民有稳定收入能消费、没有后顾之忧敢消费、消费环境优获得感强愿消费”，为我们做好新时代消费者权益保护工作指明了方向、提供了根本遵循。上海作为全国改革开放的前沿阵地和长三角一体化发展的龙头城市，正全力推进国际消费中心城市培育建设，这是党中央赋予上海的重大使命，也是上海服务国家战略、实现高质量发展的必然选择。按照国务院部署，上海正以首发经济、夜间经济、文旅经济、银发经济等为抓手，着力打造“购在中国”的上海样板，加快建设具有全球吸引力的消费环境。在这样的时代背景下，本次东方法治论坛系列研讨会聚焦“新兴消费的权益保障”这一主题，可谓恰逢其时、意义深远。主题的选取，既紧扣“十五五”规划提振内需的战略导向，又立足上海国际消费中心城市建设的实践需求，更回应了广大消费者对美好生活的向往与期盼，充分体现了主办方和承办方的政治站位、责任担当与学术远见。东方法治论坛及其系列研讨会是上海市法学会精心策划打造的年度主题学术活动品牌，始终坚持以服务国家和上海发展大局为己任，聚焦国家与上海发展过程中的高端、新兴、重要法治问题开展学术研讨。希望各位专家学者通过参与东方法治论坛及其系列研讨会，将理论研究转化为可供决策参考的成果，为上海建设国际消费中心城市，也为我国推进法治建设贡献智慧力量。

中共杨浦区委常委、政法委书记陆志斌感谢市法学会对杨浦法治建设的高度信任和认可，并表示杨浦区始终坚持在法治框架下建设文明城市、现代化城市的方向，杨浦区的发展也离不开市法学会、各高校专家学者和各社会行业的支持，这为杨浦区的法治建设注入了强劲的动力。本次研讨会聚焦新兴消费的权益保护，精准契合了“十五五规划”内容，也精准回应了社会新兴问题。希望本次研讨会能深化相关理论研究，为消费者权益保护法治化治理体系提供前瞻性、实践性的对策建议。

上海财经大学党委副书记、纪委书记何鹏程对各位与会嘉宾表示欢迎与感谢，并回顾了上海财经大学百年学术传承，以及在人才培养和社会发展中发挥的作用。他认为，本次研讨会聚焦新兴消费的权益保护问题，探讨娱乐及体育赛事、文旅融合场景和银发经济消费场景中的消费者权益保护，与今年“两会”政府工作报告中明确列出的政府年度工作重点完全匹配。消费者权益保护是关乎每个公民权益、关乎社会健康发展与和谐稳定的基本保障，需要全社会的深度关切和理论研究的不断深化。

本次研讨会共分三个单元进行。第一单元以“娱乐及体育赛事中的消费者权益保护”为题展开，由杨浦区法学会驻会副会长王磊主持。

上海市法学会自贸区法治研究会会长、上海政法学院校长郑少华教授以《文娱体育中消费者主权的结构地位》为题作报告。他认为文娱体育对消费者主权的挑战，主要原因在于生产者高度组织化、消费者分层、娱体的监管体制。面对挑战，需要在信息权、选择权、结社权层面对消费者的主权进行重塑。在消费者主权的保障方面，可以从三点入手：第一，消费者组织；第二，消费公益诉讼；第三，监管者的角色重新定位。

与谈环节中，上海市法学会消费者权益保护法研究会副会长、华东政法大学任超教授认为，娱乐和体育消费与传统的商品消费不同，文娱商品侧重于提供情绪价值，具备高度组织化和分层化特征，这对消费者权益保护提出挑战。消费者本身也有分层化现象，因此对于消费者权益的保护也应当分层展开。同时，技术的发展对消费者权益的保护产生了多方面影响，消费者权益保护法的研究应当直面这些问题，提出有针对性的解决方案。

上海市法学会消费者权益保护法研究会理事、浙江大学光华法学院李宇教授在与谈中提及消费者权益保护法民法化趋向的问题。他认为，文娱体育消费中的消费者权益侵害大多体现为价格歧视，而且这些侵害主要源于第三方。此等案型是否归属于消费者权益保护法调整尚存讨论空间。消费者权益保护法中很多对消费者权益保护的条款在民法典中也有所规定，并且消费者权益保护法中的规定和民法典制度设计并没有本质区别，这就直接危及消费者权益保护法的独立地位。关于消费者结社权，其在我国落实仍然面临一些难题，但如能以类似于慈善组织的准则主义作为消费者组织成立的标准，则能为消费者权益保护法的独立性提供支撑。

第二单元以“文旅融合场景中的消费者权益保护”为题展开讨论，由上海市法学会竞争法研究会副会长、上海对外经贸大学国际组织学院院长应品广主持。

上海市法学会消费者权益保护法研究会秘书长、上海财经大学法学院刘洋副教授以《文旅电商消费合同中的权利倾斜性配置》为题作报告。他阐释了在当前旅游行业的数字化转型背景下，消费者决策高度依赖信息支持，但现实中普遍存在信息不对称问题。刘洋围绕契约关系上的权利倾斜配置、个人信息保护与权利倾斜性配置两个方面，分析了“互联网+”新兴经济模式下带来的诸多法律挑战。他认为，契约关系中之所以要进行权利的倾斜性配置，本质上是为了贯彻宪法上自由基本权的要求。为此，《电子商务法》、《消费者权益保护法》中设置了大量关于经营者信息义务的规则。文旅电商消费场景中的个人信息保护，也是为了贯彻我国《宪法》中人格尊严保护的基本权。《个人信息保护法》从权利配置、个人信息分类分级、风险评估等多个面向进行调整。然而，我国未设置企业基于正当利益收集处理个人信息，对于企业营业自由的保障力度不够。

与谈环节，上海市法学会竞争法研究会常务副秘书长、上海交通大学凯原法学院侯利阳教授梳理了目前文旅行业中消费者权益保护不足的问题，尤其是文旅行业的“内卷式”竞争，具体表现为同质化竞争和低价竞争。他从政府监管角度提出，应“让市场回归市场，让资金引导立足于市场实际”，以此推动行业健康发展。

上海市法学会消费者权益保护法研究会副会长、上海对外经贸大学法学院解正山教授在与谈中提到，文旅消费市场具有巨大潜力，当前旅游消费中刚性支出比例下降，以沉浸式“非遗”体验为代表的消费项目比重却不断上升。随着数字消费领域不断发展，涌现出新兴消费场景中如何保护消费者权益的诸多问题，在解决纠纷时需要挖掘不同于传统纠纷解决机制的新方式。通过为消费者提供行政机关“一站式解决”、数字化技术投诉平台、景区快速司法服务等一系列救济途径，可以推动消费者保护迈向更高层次。

第三单元以“银发经济消费场景中的消费者权益保护”为题展开讨论，由上海市法学会消费者权益保护法研究会副会长、华东理工大学法学院董溯战教授主持。

上海市法学会竞争法研究会会长、上海交通大学凯原法学院副院长李剑教授以《消费者权益保护中的分配效应》为题作报告。他阐释了消费者保护法上的基本假定，从消费者弱势地位角度出发论证消费者应受到倾斜保护。他认为，在强调整体保护的同时，也不能忽视消费者个体之间的利益协调。在分析消费者“后悔权”与大数据杀熟等问题时，他表示应关注老年消费者的特殊保护需求。针对消费者之间的利益冲突问题，他提出，应当首先尊重消费者自主性，充分考虑不同消费者之间的利益平衡，采取最小侵入性干预的原则寻找特殊消费群体的有效保护途径。

上海市第二中级人民法院立案庭副庭长、三级高级法官孙斌以《银发经济消费场景中的消费者权益保护——从法律适用的角度》为题作报告。他通过“种植牙纠纷”、“养老服务贵宾卡纠纷”、“绿地康养乐养通权益纠纷”三个典型案例的分析，揭示案件背后的法理基础，剖析了“什么是银发经济”、“谁是银发经济的主角”、“银发经济的产业范围”这几个关键问题，厘清了银发经济领域消费者权益保护的实务问题。他从“理性人”与非理性的角度，重点分析了法律适用中是否需要对老年人提供倾斜保护的问题。

与谈环节，上海市法学会消费者权益保护法研究会副会长、上海政法学院陈洪杰教授认为，当前消费场景已发生深刻变化，平台算法打破了消费者和商家之间的传统相对地位。银发经济的消费形态也从过去单一的“养老生存”需求，演变为一个覆盖日常生活、健康养生、精神文化、数字消费、金融理财等多个维度的立体化体系，呈现“悦己化”、“品质化”和“数字化”特征。为保障银发群体而进行的制度设计，也应做适老化更新，这需要法学、经济学、社会学、心理学等学科协同研究。

上海市法学会消费者权益保护法研究会理事、上海市市场监督管理局执法稽查处处长谢正豪从行政监管角度谈及当前涉及老年消费者的投诉纠纷数量持续上升，老年人权益保护需求日益增强，实务领域急需解决相关问题。然而，老年人在消费过程中普遍面临“维权难、取证难”的现实困境，立法上和实务领域对老年消费者保护的力度还不够，未明确划定对不同消费群体的保护红线。他从立法、行政和社会层面提出了加强老年消费者权益保护的建议，为后续《消费者权益保护法》的修订和司法实践提供了有益参考。

会议小结

上海市法学会消费者权益保护法研究会会长、上海财经大学法学院周杰普教授进行会议小结。周会长聚焦“时代机遇”、“多方合作”、“跨学科交流”这几个关键词，充分肯定本次会议为新兴消费领域的权益保障提供的智识启发。最后，周杰普会长向所有与会嘉宾及工作人员致以诚挚感谢。会议在热烈的掌声中圆满结束！

2026东方法治论坛系列研讨会（一） “新兴消费的权益保障”学术研讨会成功举办

2026年3月14日下午，由上海市法学会主办，上海市法学会消费者权益保护法研究会、上海市法学会竞争法研究会和上海市杨浦区法学会联合承办，上海财经大学法学院协办的“2026东方法治论坛系列研讨会（一）”成功举办。来自学术界与实务界的近百位法学法律界专家汇聚一堂，围绕“新兴消费的权益保障”进行了深入研讨。上海市法学会党组书记、会长姜平，杨浦区委常委、政法委书记陆志斌，上海财经大学党委副书记、纪委书记何鹏程出席会议并致辞。

开幕式

开幕式由上海财经大学法学院院长宋晓燕教授主持。宋晓燕认为，消费作为“三驾马车”之一，对国民经济持续稳定发展具有关键意义；消费的增长又取决于消费环境和消费者权益保障的水平。本次研讨会聚焦新兴消费的权益保障，契合挖掘新消费增长点的时代需求。

上海市法学会党组书记、会长姜平在致辞中指出，中国经济正处在由高速增长转向高质量发展的关键时期。习近平总书记强调“使居民有稳定收入能消费、没有后顾之忧敢消费、消费环境优获得感强愿消费”，为我们做好新时代消费者权益保护工作指明了方向、提供了根本遵循。上海作为全国改革开放的前沿阵地和长三角一体化发展的龙头城市，正全力推进国际消费中心城市培育建设，这是党中央赋予上海的重大使命，也是上海服务国家战略、实现高质量发展的必然选择。按照国务院部署，上海正以首发经济、夜间经济、文旅经济、银发经济等为抓手，着力打造“购在中国”的上海样板，加快建设具有全球吸引力的消费环境。在这样的时代背景下，本次东方法治论坛系列研讨会聚焦“新兴消费的权益保障”这一主题，可谓恰逢其时、意义深远。主题的选取，既紧扣“十五五”规划提振内需的战略导向，又立足上海国际消费中心城市建设的实践需求，更回应了广大消费者对美好生活的向往与期盼，充分体现了主办方和承办方的政治站位、责任担当与学术远见。东方法治论坛及其系列研讨会是上海市法学会精心策划打造的年度主题学术活动品牌，始终坚持以服务国家和上海发展大局为己任，聚焦国家与上海发展过程中的高端、新兴、重要法治问题开展学术研讨。希望各位专家学者通过参与东方法治论坛及其系列研讨会，将理论研究转化为可供决策参考的成果，为上海建设国际消费中心城市，也为我国推进法治建设贡献智慧力量。

中共杨浦区委常委、政法委书记陆志斌感谢市法学会对杨浦法治建设的高度信任和认可，并表示杨浦区始终坚持在法治框架下建设文明城市、现代化城市的方向，杨浦区的发展也离不开市法学会、各高校专家学者和各社会行业的支持，这为杨浦区的法治建设注入了强劲的动力。本次研讨会聚焦新兴消费的权益保护，精准契合了“十五五规划”内容，也精准回应了社会新兴问题。希望本次研讨会能深化相关理论研究，为消费者权益保护法治化治理体系提供前瞻性、实践性的对策建议。

上海财经大学党委副书记、纪委书记何鹏程对各位与会嘉宾表示欢迎与感谢，并回顾了上海财经大学百年学术传承，以及在人才培养和社会发展中发挥的作用。他认为，本次研讨会聚焦新兴消费的权益保护问题，探讨娱乐及体育赛事、文旅融合场景和银发经济消费场景中的消费者权益保护，与今年“两会”政府工作报告中明确列出的政府年度工作重点完全匹配。消费者权益保护是关乎每个公民权益、关乎社会健康发展与和谐稳定的基本保障，需要全社会的深度关切和理论研究的不断深化。

本次研讨会共分三个单元进行。第一单元以“娱乐及体育赛事中的消费者权益保护”为题展开，由杨浦区法学会驻会副会长王磊主持。

上海市法学会自贸区法治研究会会长、上海政法学院校长郑少华教授以《文娱体育中消费者主权的结构地位》为题作报告。他认为文娱体育对消费者主权的挑战，主要原因在于生产者高度组织化、消费者分层、娱体的监管体制。面对挑战，需要在信息权、选择权、结社权层面对消费者的主权进行重塑。在消费者主权的保障方面，可以从三点入手：第一，消费者组织；第二，消费公益诉讼；第三，监管者的角色重新定位。

与谈环节中，上海市法学会消费者权益保护法研究会副会长、华东政法大学任超教授认为，娱乐和体育消费与传统的商品消费不同，文娱商品侧重于提供情绪价值，具备高度组织化和分层化特征，这对消费者权益保护提出挑战。消费者本身也有分层化现象，因此对于消费者权益的保护也应当分层展开。同时，技术的发展对消费者权益的保护产生了多方面影响，消费者权益保护法的研究应当直面这些问题，提出有针对性的解决方案。

上海市法学会消费者权益保护法研究会理事、浙江大学光华法学院李宇教授在与谈中提及消费者权益保护法民法化趋向的问题。他认为，文娱体育消费中的消费者权益侵害大多体现为价格歧视，而且这些侵害主要源于第三方。此等案型是否归属于消费者权益保护法调整尚存讨论空间。消费者权益保护法中很多对消费者权益保护的条款在民法典中也有所规定，并且消费者权益保护法中的规定和民法典制度设计并没有本质区别，这就直接危及消费者权益保护法的独立地位。关于消费者结社权，其在我国落实仍然面临一些难题，但如能以类似于慈善组织的准则主义作为消费者组织成立的标准，则能为消费者权益保护法的独立性提供支撑。

第二单元以“文旅融合场景中的消费者权益保护”为题展开讨论，由上海市法学会竞争法研究会副会长、上海对外经贸大学国际组织学院院长应品广主持。

上海市法学会消费者权益保护法研究会秘书长、上海财经大学法学院刘洋副教授以《文旅电商消费合同中的权利倾斜性配置》为题作报告。他阐释了在当前旅游行业的数字化转型背景下，消费者决策高度依赖信息支持，但现实中普遍存在信息不对称问题。刘洋围绕契约关系上的权利倾斜配置、个人信息保护与权利倾斜性配置两个方面，分析了“互联网+”新兴经济模式下带来的诸多法律挑战。他认为，契约关系中之所以要进行权利的倾斜性配置，本质上是为了贯彻宪法上自由基本权的要求。为此，《电子商务法》、《消费者权益保护法》中设置了大量关于经营者信息义务的规则。文旅电商消费场景中的个人信息保护，也是为了贯彻我国《宪法》中人格尊严保护的基本权。《个人信息保护法》从权利配置、个人信息分类分级、风险评估等多个面向进行调整。然而，我国未设置企业基于正当利益收集处理个人信息，对于企业营业自由的保障力度不够。

与谈环节，上海市法学会竞争法研究会常务副秘书长、上海交通大学凯原法学院侯利阳教授梳理了目前文旅行业中消费者权益保护不足的问题，尤其是文旅行业的“内卷式”竞争，具体表现为同质化竞争和低价竞争。他从政府监管角度提出，应“让市场回归市场，让资金引导立足于市场实际”，以此推动行业健康发展。

上海市法学会消费者权益保护法研究会副会长、上海对外经贸大学法学院解正山教授在与谈中提到，文旅消费市场具有巨大潜力，当前旅游消费中刚性支出比例下降，以沉浸式“非遗”体验为代表的消费项目比重却不断上升。随着数字消费领域不断发展，涌现出新兴消费场景中如何保护消费者权益的诸多问题，在解决纠纷时需要挖掘不同于传统纠纷解决机制的新方式。通过为消费者提供行政机关“一站式解决”、数字化技术投诉平台、景区快速司法服务等一系列救济途径，可以推动消费者保护迈向更高层次。

第三单元以“银发经济消费场景中的消费者权益保护”为题展开讨论，由上海市法学会消费者权益保护法研究会副会长、华东理工大学法学院董溯战教授主持。

上海市法学会竞争法研究会会长、上海交通大学凯原法学院副院长李剑教授以《消费者权益保护中的分配效应》为题作报告。他阐释了消费者保护法上的基本假定，从消费者弱势地位角度出发论证消费者应受到倾斜保护。他认为，在强调整体保护的同时，也不能忽视消费者个体之间的利益协调。在分析消费者“后悔权”与大数据杀熟等问题时，他表示应关注老年消费者的特殊保护需求。针对消费者之间的利益冲突问题，他提出，应当首先尊重消费者自主性，充分考虑不同消费者之间的利益平衡，采取最小侵入性干预的原则寻找特殊消费群体的有效保护途径。

上海市第二中级人民法院立案庭副庭长、三级高级法官孙斌以《银发经济消费场景中的消费者权益保护——从法律适用的角度》为题作报告。他通过“种植牙纠纷”、“养老服务贵宾卡纠纷”、“绿地康养乐养通权益纠纷”三个典型案例的分析，揭示案件背后的法理基础，剖析了“什么是银发经济”、“谁是银发经济的主角”、“银发经济的产业范围”这几个关键问题，厘清了银发经济领域消费者权益保护的实务问题。他从“理性人”与非理性的角度，重点分析了法律适用中是否需要对老年人提供倾斜保护的问题。

与谈环节，上海市法学会消费者权益保护法研究会副会长、上海政法学院陈洪杰教授认为，当前消费场景已发生深刻变化，平台算法打破了消费者和商家之间的传统相对地位。银发经济的消费形态也从过去单一的“养老生存”需求，演变为一个覆盖日常生活、健康养生、精神文化、数字消费、金融理财等多个维度的立体化体系，呈现“悦己化”、“品质化”和“数字化”特征。为保障银发群体而进行的制度设计，也应做适老化更新，这需要法学、经济学、社会学、心理学等学科协同研究。

上海市法学会消费者权益保护法研究会理事、上海市市场监督管理局执法稽查处处长谢正豪从行政监管角度谈及当前涉及老年消费者的投诉纠纷数量持续上升，老年人权益保护需求日益增强，实务领域急需解决相关问题。然而，老年人在消费过程中普遍面临“维权难、取证难”的现实困境，立法上和实务领域对老年消费者保护的力度还不够，未明确划定对不同消费群体的保护红线。他从立法、行政和社会层面提出了加强老年消费者权益保护的建议，为后续《消费者权益保护法》的修订和司法实践提供了有益参考。

会议小结

上海市法学会消费者权益保护法研究会会长、上海财经大学法学院周杰普教授进行会议小结。周会长聚焦“时代机遇”、“多方合作”、“跨学科交流”这几个关键词，充分肯定本次会议为新兴消费领域的权益保障提供的智识启发。最后，周杰普会长向所有与会嘉宾及工作人员致以诚挚感谢。会议在热烈的掌声中圆满结束！

2026东方法治论坛系列研讨会（一） “新兴消费的权益保障”学术研讨会成功举办

2026年3月14日下午，由上海市法学会主办，上海市法学会消费者权益保护法研究会、上海市法学会竞争法研究会和上海市杨浦区法学会联合承办，上海财经大学法学院协办的“2026东方法治论坛系列研讨会（一）”成功举办。来自学术界与实务界的近百位法学法律界专家汇聚一堂，围绕“新兴消费的权益保障”进行了深入研讨。上海市法学会党组书记、会长姜平，杨浦区委常委、政法委书记陆志斌，上海财经大学党委副书记、纪委书记何鹏程出席会议并致辞。

开幕式

开幕式由上海财经大学法学院院长宋晓燕教授主持。宋晓燕认为，消费作为“三驾马车”之一，对国民经济持续稳定发展具有关键意义；消费的增长又取决于消费环境和消费者权益保障的水平。本次研讨会聚焦新兴消费的权益保障，契合挖掘新消费增长点的时代需求。

上海市法学会党组书记、会长姜平在致辞中指出，中国经济正处在由高速增长转向高质量发展的关键时期。习近平总书记强调“使居民有稳定收入能消费、没有后顾之忧敢消费、消费环境优获得感强愿消费”，为我们做好新时代消费者权益保护工作指明了方向、提供了根本遵循。上海作为全国改革开放的前沿阵地和长三角一体化发展的龙头城市，正全力推进国际消费中心城市培育建设，这是党中央赋予上海的重大使命，也是上海服务国家战略、实现高质量发展的必然选择。按照国务院部署，上海正以首发经济、夜间经济、文旅经济、银发经济等为抓手，着力打造“购在中国”的上海样板，加快建设具有全球吸引力的消费环境。在这样的时代背景下，本次东方法治论坛系列研讨会聚焦“新兴消费的权益保障”这一主题，可谓恰逢其时、意义深远。主题的选取，既紧扣“十五五”规划提振内需的战略导向，又立足上海国际消费中心城市建设的实践需求，更回应了广大消费者对美好生活的向往与期盼，充分体现了主办方和承办方的政治站位、责任担当与学术远见。东方法治论坛及其系列研讨会是上海市法学会精心策划打造的年度主题学术活动品牌，始终坚持以服务国家和上海发展大局为己任，聚焦国家与上海发展过程中的高端、新兴、重要法治问题开展学术研讨。希望各位专家学者通过参与东方法治论坛及其系列研讨会，将理论研究转化为可供决策参考的成果，为上海建设国际消费中心城市，也为我国推进法治建设贡献智慧力量。

中共杨浦区委常委、政法委书记陆志斌感谢市法学会对杨浦法治建设的高度信任和认可，并表示杨浦区始终坚持在法治框架下建设文明城市、现代化城市的方向，杨浦区的发展也离不开市法学会、各高校专家学者和各社会行业的支持，这为杨浦区的法治建设注入了强劲的动力。本次研讨会聚焦新兴消费的权益保护，精准契合了“十五五规划”内容，也精准回应了社会新兴问题。希望本次研讨会能深化相关理论研究，为消费者权益保护法治化治理体系提供前瞻性、实践性的对策建议。

上海财经大学党委副书记、纪委书记何鹏程对各位与会嘉宾表示欢迎与感谢，并回顾了上海财经大学百年学术传承，以及在人才培养和社会发展中发挥的作用。他认为，本次研讨会聚焦新兴消费的权益保护问题，探讨娱乐及体育赛事、文旅融合场景和银发经济消费场景中的消费者权益保护，与今年“两会”政府工作报告中明确列出的政府年度工作重点完全匹配。消费者权益保护是关乎每个公民权益、关乎社会健康发展与和谐稳定的基本保障，需要全社会的深度关切和理论研究的不断深化。

本次研讨会共分三个单元进行。第一单元以“娱乐及体育赛事中的消费者权益保护”为题展开，由杨浦区法学会驻会副会长王磊主持。

上海市法学会自贸区法治研究会会长、上海政法学院校长郑少华教授以《文娱体育中消费者主权的结构地位》为题作报告。他认为文娱体育对消费者主权的挑战，主要原因在于生产者高度组织化、消费者分层、娱体的监管体制。面对挑战，需要在信息权、选择权、结社权层面对消费者的主权进行重塑。在消费者主权的保障方面，可以从三点入手：第一，消费者组织；第二，消费公益诉讼；第三，监管者的角色重新定位。

与谈环节中，上海市法学会消费者权益保护法研究会副会长、华东政法大学任超教授认为，娱乐和体育消费与传统的商品消费不同，文娱商品侧重于提供情绪价值，具备高度组织化和分层化特征，这对消费者权益保护提出挑战。消费者本身也有分层化现象，因此对于消费者权益的保护也应当分层展开。同时，技术的发展对消费者权益的保护产生了多方面影响，消费者权益保护法的研究应当直面这些问题，提出有针对性的解决方案。

上海市法学会消费者权益保护法研究会理事、浙江大学光华法学院李宇教授在与谈中提及消费者权益保护法民法化趋向的问题。他认为，文娱体育消费中的消费者权益侵害大多体现为价格歧视，而且这些侵害主要源于第三方。此等案型是否归属于消费者权益保护法调整尚存讨论空间。消费者权益保护法中很多对消费者权益保护的条款在民法典中也有所规定，并且消费者权益保护法中的规定和民法典制度设计并没有本质区别，这就直接危及消费者权益保护法的独立地位。关于消费者结社权，其在我国落实仍然面临一些难题，但如能以类似于慈善组织的准则主义作为消费者组织成立的标准，则能为消费者权益保护法的独立性提供支撑。

第二单元以“文旅融合场景中的消费者权益保护”为题展开讨论，由上海市法学会竞争法研究会副会长、上海对外经贸大学国际组织学院院长应品广主持。

上海市法学会消费者权益保护法研究会秘书长、上海财经大学法学院刘洋副教授以《文旅电商消费合同中的权利倾斜性配置》为题作报告。他阐释了在当前旅游行业的数字化转型背景下，消费者决策高度依赖信息支持，但现实中普遍存在信息不对称问题。刘洋围绕契约关系上的权利倾斜配置、个人信息保护与权利倾斜性配置两个方面，分析了“互联网+”新兴经济模式下带来的诸多法律挑战。他认为，契约关系中之所以要进行权利的倾斜性配置，本质上是为了贯彻宪法上自由基本权的要求。为此，《电子商务法》、《消费者权益保护法》中设置了大量关于经营者信息义务的规则。文旅电商消费场景中的个人信息保护，也是为了贯彻我国《宪法》中人格尊严保护的基本权。《个人信息保护法》从权利配置、个人信息分类分级、风险评估等多个面向进行调整。然而，我国未设置企业基于正当利益收集处理个人信息，对于企业营业自由的保障力度不够。

与谈环节，上海市法学会竞争法研究会常务副秘书长、上海交通大学凯原法学院侯利阳教授梳理了目前文旅行业中消费者权益保护不足的问题，尤其是文旅行业的“内卷式”竞争，具体表现为同质化竞争和低价竞争。他从政府监管角度提出，应“让市场回归市场，让资金引导立足于市场实际”，以此推动行业健康发展。

上海市法学会消费者权益保护法研究会副会长、上海对外经贸大学法学院解正山教授在与谈中提到，文旅消费市场具有巨大潜力，当前旅游消费中刚性支出比例下降，以沉浸式“非遗”体验为代表的消费项目比重却不断上升。随着数字消费领域不断发展，涌现出新兴消费场景中如何保护消费者权益的诸多问题，在解决纠纷时需要挖掘不同于传统纠纷解决机制的新方式。通过为消费者提供行政机关“一站式解决”、数字化技术投诉平台、景区快速司法服务等一系列救济途径，可以推动消费者保护迈向更高层次。

第三单元以“银发经济消费场景中的消费者权益保护”为题展开讨论，由上海市法学会消费者权益保护法研究会副会长、华东理工大学法学院董溯战教授主持。

上海市法学会竞争法研究会会长、上海交通大学凯原法学院副院长李剑教授以《消费者权益保护中的分配效应》为题作报告。他阐释了消费者保护法上的基本假定，从消费者弱势地位角度出发论证消费者应受到倾斜保护。他认为，在强调整体保护的同时，也不能忽视消费者个体之间的利益协调。在分析消费者“后悔权”与大数据杀熟等问题时，他表示应关注老年消费者的特殊保护需求。针对消费者之间的利益冲突问题，他提出，应当首先尊重消费者自主性，充分考虑不同消费者之间的利益平衡，采取最小侵入性干预的原则寻找特殊消费群体的有效保护途径。

上海市第二中级人民法院立案庭副庭长、三级高级法官孙斌以《银发经济消费场景中的消费者权益保护——从法律适用的角度》为题作报告。他通过“种植牙纠纷”、“养老服务贵宾卡纠纷”、“绿地康养乐养通权益纠纷”三个典型案例的分析，揭示案件背后的法理基础，剖析了“什么是银发经济”、“谁是银发经济的主角”、“银发经济的产业范围”这几个关键问题，厘清了银发经济领域消费者权益保护的实务问题。他从“理性人”与非理性的角度，重点分析了法律适用中是否需要对老年人提供倾斜保护的问题。

与谈环节，上海市法学会消费者权益保护法研究会副会长、上海政法学院陈洪杰教授认为，当前消费场景已发生深刻变化，平台算法打破了消费者和商家之间的传统相对地位。银发经济的消费形态也从过去单一的“养老生存”需求，演变为一个覆盖日常生活、健康养生、精神文化、数字消费、金融理财等多个维度的立体化体系，呈现“悦己化”、“品质化”和“数字化”特征。为保障银发群体而进行的制度设计，也应做适老化更新，这需要法学、经济学、社会学、心理学等学科协同研究。

上海市法学会消费者权益保护法研究会理事、上海市市场监督管理局执法稽查处处长谢正豪从行政监管角度谈及当前涉及老年消费者的投诉纠纷数量持续上升，老年人权益保护需求日益增强，实务领域急需解决相关问题。然而，老年人在消费过程中普遍面临“维权难、取证难”的现实困境，立法上和实务领域对老年消费者保护的力度还不够，未明确划定对不同消费群体的保护红线。他从立法、行政和社会层面提出了加强老年消费者权益保护的建议，为后续《消费者权益保护法》的修订和司法实践提供了有益参考。

会议小结

上海市法学会消费者权益保护法研究会会长、上海财经大学法学院周杰普教授进行会议小结。周会长聚焦“时代机遇”、“多方合作”、“跨学科交流”这几个关键词，充分肯定本次会议为新兴消费领域的权益保障提供的智识启发。最后，周杰普会长向所有与会嘉宾及工作人员致以诚挚感谢。会议在热烈的掌声中圆满结束！

2026东方法治论坛系列研讨会（一） “新兴消费的权益保障”学术研讨会成功举办

2026年3月14日下午，由上海市法学会主办，上海市法学会消费者权益保护法研究会、上海市法学会竞争法研究会和上海市杨浦区法学会联合承办，上海财经大学法学院协办的“2026东方法治论坛系列研讨会（一）”成功举办。来自学术界与实务界的近百位法学法律界专家汇聚一堂，围绕“新兴消费的权益保障”进行了深入研讨。上海市法学会党组书记、会长姜平，杨浦区委常委、政法委书记陆志斌，上海财经大学党委副书记、纪委书记何鹏程出席会议并致辞。

开幕式

开幕式由上海财经大学法学院院长宋晓燕教授主持。宋晓燕认为，消费作为“三驾马车”之一，对国民经济持续稳定发展具有关键意义；消费的增长又取决于消费环境和消费者权益保障的水平。本次研讨会聚焦新兴消费的权益保障，契合挖掘新消费增长点的时代需求。

上海市法学会党组书记、会长姜平在致辞中指出，中国经济正处在由高速增长转向高质量发展的关键时期。习近平总书记强调“使居民有稳定收入能消费、没有后顾之忧敢消费、消费环境优获得感强愿消费”，为我们做好新时代消费者权益保护工作指明了方向、提供了根本遵循。上海作为全国改革开放的前沿阵地和长三角一体化发展的龙头城市，正全力推进国际消费中心城市培育建设，这是党中央赋予上海的重大使命，也是上海服务国家战略、实现高质量发展的必然选择。按照国务院部署，上海正以首发经济、夜间经济、文旅经济、银发经济等为抓手，着力打造“购在中国”的上海样板，加快建设具有全球吸引力的消费环境。在这样的时代背景下，本次东方法治论坛系列研讨会聚焦“新兴消费的权益保障”这一主题，可谓恰逢其时、意义深远。主题的选取，既紧扣“十五五”规划提振内需的战略导向，又立足上海国际消费中心城市建设的实践需求，更回应了广大消费者对美好生活的向往与期盼，充分体现了主办方和承办方的政治站位、责任担当与学术远见。东方法治论坛及其系列研讨会是上海市法学会精心策划打造的年度主题学术活动品牌，始终坚持以服务国家和上海发展大局为己任，聚焦国家与上海发展过程中的高端、新兴、重要法治问题开展学术研讨。希望各位专家学者通过参与东方法治论坛及其系列研讨会，将理论研究转化为可供决策参考的成果，为上海建设国际消费中心城市，也为我国推进法治建设贡献智慧力量。

中共杨浦区委常委、政法委书记陆志斌感谢市法学会对杨浦法治建设的高度信任和认可，并表示杨浦区始终坚持在法治框架下建设文明城市、现代化城市的方向，杨浦区的发展也离不开市法学会、各高校专家学者和各社会行业的支持，这为杨浦区的法治建设注入了强劲的动力。本次研讨会聚焦新兴消费的权益保护，精准契合了“十五五规划”内容，也精准回应了社会新兴问题。希望本次研讨会能深化相关理论研究，为消费者权益保护法治化治理体系提供前瞻性、实践性的对策建议。

上海财经大学党委副书记、纪委书记何鹏程对各位与会嘉宾表示欢迎与感谢，并回顾了上海财经大学百年学术传承，以及在人才培养和社会发展中发挥的作用。他认为，本次研讨会聚焦新兴消费的权益保护问题，探讨娱乐及体育赛事、文旅融合场景和银发经济消费场景中的消费者权益保护，与今年“两会”政府工作报告中明确列出的政府年度工作重点完全匹配。消费者权益保护是关乎每个公民权益、关乎社会健康发展与和谐稳定的基本保障，需要全社会的深度关切和理论研究的不断深化。

本次研讨会共分三个单元进行。第一单元以“娱乐及体育赛事中的消费者权益保护”为题展开，由杨浦区法学会驻会副会长王磊主持。

上海市法学会自贸区法治研究会会长、上海政法学院校长郑少华教授以《文娱体育中消费者主权的结构地位》为题作报告。他认为文娱体育对消费者主权的挑战，主要原因在于生产者高度组织化、消费者分层、娱体的监管体制。面对挑战，需要在信息权、选择权、结社权层面对消费者的主权进行重塑。在消费者主权的保障方面，可以从三点入手：第一，消费者组织；第二，消费公益诉讼；第三，监管者的角色重新定位。

与谈环节中，上海市法学会消费者权益保护法研究会副会长、华东政法大学任超教授认为，娱乐和体育消费与传统的商品消费不同，文娱商品侧重于提供情绪价值，具备高度组织化和分层化特征，这对消费者权益保护提出挑战。消费者本身也有分层化现象，因此对于消费者权益的保护也应当分层展开。同时，技术的发展对消费者权益的保护产生了多方面影响，消费者权益保护法的研究应当直面这些问题，提出有针对性的解决方案。

上海市法学会消费者权益保护法研究会理事、浙江大学光华法学院李宇教授在与谈中提及消费者权益保护法民法化趋向的问题。他认为，文娱体育消费中的消费者权益侵害大多体现为价格歧视，而且这些侵害主要源于第三方。此等案型是否归属于消费者权益保护法调整尚存讨论空间。消费者权益保护法中很多对消费者权益保护的条款在民法典中也有所规定，并且消费者权益保护法中的规定和民法典制度设计并没有本质区别，这就直接危及消费者权益保护法的独立地位。关于消费者结社权，其在我国落实仍然面临一些难题，但如能以类似于慈善组织的准则主义作为消费者组织成立的标准，则能为消费者权益保护法的独立性提供支撑。

第二单元以“文旅融合场景中的消费者权益保护”为题展开讨论，由上海市法学会竞争法研究会副会长、上海对外经贸大学国际组织学院院长应品广主持。

上海市法学会消费者权益保护法研究会秘书长、上海财经大学法学院刘洋副教授以《文旅电商消费合同中的权利倾斜性配置》为题作报告。他阐释了在当前旅游行业的数字化转型背景下，消费者决策高度依赖信息支持，但现实中普遍存在信息不对称问题。刘洋围绕契约关系上的权利倾斜配置、个人信息保护与权利倾斜性配置两个方面，分析了“互联网+”新兴经济模式下带来的诸多法律挑战。他认为，契约关系中之所以要进行权利的倾斜性配置，本质上是为了贯彻宪法上自由基本权的要求。为此，《电子商务法》、《消费者权益保护法》中设置了大量关于经营者信息义务的规则。文旅电商消费场景中的个人信息保护，也是为了贯彻我国《宪法》中人格尊严保护的基本权。《个人信息保护法》从权利配置、个人信息分类分级、风险评估等多个面向进行调整。然而，我国未设置企业基于正当利益收集处理个人信息，对于企业营业自由的保障力度不够。

与谈环节，上海市法学会竞争法研究会常务副秘书长、上海交通大学凯原法学院侯利阳教授梳理了目前文旅行业中消费者权益保护不足的问题，尤其是文旅行业的“内卷式”竞争，具体表现为同质化竞争和低价竞争。他从政府监管角度提出，应“让市场回归市场，让资金引导立足于市场实际”，以此推动行业健康发展。

上海市法学会消费者权益保护法研究会副会长、上海对外经贸大学法学院解正山教授在与谈中提到，文旅消费市场具有巨大潜力，当前旅游消费中刚性支出比例下降，以沉浸式“非遗”体验为代表的消费项目比重却不断上升。随着数字消费领域不断发展，涌现出新兴消费场景中如何保护消费者权益的诸多问题，在解决纠纷时需要挖掘不同于传统纠纷解决机制的新方式。通过为消费者提供行政机关“一站式解决”、数字化技术投诉平台、景区快速司法服务等一系列救济途径，可以推动消费者保护迈向更高层次。

第三单元以“银发经济消费场景中的消费者权益保护”为题展开讨论，由上海市法学会消费者权益保护法研究会副会长、华东理工大学法学院董溯战教授主持。

上海市法学会竞争法研究会会长、上海交通大学凯原法学院副院长李剑教授以《消费者权益保护中的分配效应》为题作报告。他阐释了消费者保护法上的基本假定，从消费者弱势地位角度出发论证消费者应受到倾斜保护。他认为，在强调整体保护的同时，也不能忽视消费者个体之间的利益协调。在分析消费者“后悔权”与大数据杀熟等问题时，他表示应关注老年消费者的特殊保护需求。针对消费者之间的利益冲突问题，他提出，应当首先尊重消费者自主性，充分考虑不同消费者之间的利益平衡，采取最小侵入性干预的原则寻找特殊消费群体的有效保护途径。

上海市第二中级人民法院立案庭副庭长、三级高级法官孙斌以《银发经济消费场景中的消费者权益保护——从法律适用的角度》为题作报告。他通过“种植牙纠纷”、“养老服务贵宾卡纠纷”、“绿地康养乐养通权益纠纷”三个典型案例的分析，揭示案件背后的法理基础，剖析了“什么是银发经济”、“谁是银发经济的主角”、“银发经济的产业范围”这几个关键问题，厘清了银发经济领域消费者权益保护的实务问题。他从“理性人”与非理性的角度，重点分析了法律适用中是否需要对老年人提供倾斜保护的问题。

与谈环节，上海市法学会消费者权益保护法研究会副会长、上海政法学院陈洪杰教授认为，当前消费场景已发生深刻变化，平台算法打破了消费者和商家之间的传统相对地位。银发经济的消费形态也从过去单一的“养老生存”需求，演变为一个覆盖日常生活、健康养生、精神文化、数字消费、金融理财等多个维度的立体化体系，呈现“悦己化”、“品质化”和“数字化”特征。为保障银发群体而进行的制度设计，也应做适老化更新，这需要法学、经济学、社会学、心理学等学科协同研究。

上海市法学会消费者权益保护法研究会理事、上海市市场监督管理局执法稽查处处长谢正豪从行政监管角度谈及当前涉及老年消费者的投诉纠纷数量持续上升，老年人权益保护需求日益增强，实务领域急需解决相关问题。然而，老年人在消费过程中普遍面临“维权难、取证难”的现实困境，立法上和实务领域对老年消费者保护的力度还不够，未明确划定对不同消费群体的保护红线。他从立法、行政和社会层面提出了加强老年消费者权益保护的建议，为后续《消费者权益保护法》的修订和司法实践提供了有益参考。

会议小结

上海市法学会消费者权益保护法研究会会长、上海财经大学法学院周杰普教授进行会议小结。周会长聚焦“时代机遇”、“多方合作”、“跨学科交流”这几个关键词，充分肯定本次会议为新兴消费领域的权益保障提供的智识启发。最后，周杰普会长向所有与会嘉宾及工作人员致以诚挚感谢。会议在热烈的掌声中圆满结束！

法治护航新兴消费 助力国际消费中心建设——东方法治论坛系列研讨会（一）成功举办

为深入贯彻国家提振消费决策部署，以法治保障新兴消费健康发展，2026年3月14日，东方法治论坛系列研讨会（一）在上海财经大学科技园隆重召开。本次论坛由上海市法学会主办，上海市法学会消费者权益保护法研究会、上海市法学会竞争法研究会、上海市杨浦区法学会联合承办，上海财经大学法学院协办，以“新兴消费的权益保障”为主题，汇聚学术界、实务界专家学者100余人，共商消费者权益保护前沿议题，为上海国际消费中心城市建设注入法治智慧。

上海市法学会党组书记、会长姜平，杨浦区委常委、政法委书记陆志斌，上海财经大学党委副书记、纪委书记何鹏程出席会议并致辞。

姜平会长在致辞中指出，中国经济正处于由高速增长转向高质量发展的关键时期，上海作为全国改革开放前沿阵地和长三角一体化发展龙头城市，正全力推进国际消费中心城市培育建设，这是党中央赋予上海的重大使命。按照国务院部署，上海以首发经济、夜间经济、文旅经济、银发经济为抓手，打造“购在中国”上海样板，加快建设具有全球吸引力的消费环境。东方法治论坛及其系列研讨会是上海市法学会打造的年度主题学术活动品牌，以服务国家和上海发展大局为己任，聚焦高端、新兴、重要法治问题开展研讨。本次研讨会紧扣“十五五”规划提振内需战略导向，立足上海国际消费中心城市建设实践，回应人民群众对美好生活的向往，推动理论研究与决策咨询深度融合，将学术成果转化为实践方案，为上海建设国际消费中心城市、推进我国法治建设贡献智慧力量。

研讨环节，与会专家围绕“娱乐及体育赛事中的消费者权益保护”、“文旅融合场景中的消费者权益保护”、“银发经济消费场景中的消费者权益保护”等前沿议题展开深入交流，聚焦新业态、新问题、新需求，提出一系列兼具理论深度与实践价值的观点建议，为完善消费者权益保护法治体系、优化消费环境提供了重要参考。

本次研讨会作为2026年东方法治论坛系列研讨会的首场活动，搭建了法学理论与法治实践的交流桥梁，凝聚了多方共识，为新兴消费权益保障提供了学术支撑与智力支持，也为上海持续优化消费环境、打造国际消费中心城市筑牢法治根基。

上海市法学会消费者权益保护法研究会召开换届大会

2026年3月14日下午，上海市法学会消费者权益保护法研究会换届大会在上海财经大学国家大学科技园成功举行，上海市法学会党组副书记、专职副会长施伟东出席会议并讲话。会议选举产生了研究会第三届理事会并召开第三届理事会第一次会议，全体与会理事选举周杰普同志为本届理事会会长，任超、张陈果、陈洪杰、董溯战、葛江虬、解正山6名同志为本届理事会副会长，刘洋同志为本届理事会秘书长。会议讨论通过了研究会会长周杰普教授的提议，一致同意刘颖、黄蕊2名同志任研究会副秘书长。

施伟东专职副会长对消费者权益保护法研究会成功换届表示祝贺，对上届理事会的工作给予高度评价，希望新一届理事会坚持以习近平法治思想为指引，紧扣数字消费、平台治理、民生维权等重点领域，扎实开展理论研究、立法建言、实务研讨与法治宣传，积极凝聚法学研究、法治实务及行业力量，加强人才培养，搭建高水平学术梯队，为完善我国消费者权益保护法治体系、营造安全放心消费法治环境作出积极贡献。